L’AIS est une technologie pour la création, l’administration et l’utilisation du capital social dans l’industrie (environnement des affaires), l’université (domaine académique / recherche) et le gouvernement (domaine politique / social).

Le capital social est l’ensemble des diverses ressources contenues dans les relations que les gens entretiennent entre eux, accessibles en partageant des valeurs et en interagissant via les réseaux sociaux, pour la réalisation d’objectifs individuels ou communs.

La définition du capital social contient deux idées fondamentales :

1. L’existence d’un ensemble de ressources diverses contenues dans les relations que les gens entretiennent entre eux, pour la réalisation d’objectifs individuels ou communs.

2. Les ressources sociales abordables en partageant des valeurs et en interagissant via les réseaux sociaux.